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O Millennium BIM reforça medidas internas de prevenção contra o novo Coronavírus, na República de Moçambique, onde já foi reportado o primeiro caso. O Banco afirma estar a acompanhar, de perto, a situação em todos os locais, onde têm operações e a observar rigorosamente as recomendações emitidas pelas autoridades competentes de saúde.
De forma a mitigar o risco de contágio, o Millennium BIM decidiu adoptar um conjunto de medidas que minimizam os riscos de contágio do COVID-19, entre as quais, o ajustamento da entrada dos clientes nas agências, em função do número de colaboradores disponíveis para, a cada momento, prestar atendimento de qualidade aos clientes.
Em comunicado de imprensa, o Banco diz também que irá passar a privilegiar as reuniões por videoconferência e as viagens ao estrangeiro e viagens com recurso a transporte aéreo estão condicionadas. Deste modo, evitam-se as concentrações de pessoas, assegurando-se sempre a prestação dos melhores os serviços financeiros aos clientes.
Foi igualmente definido um plano de higienização, limpeza e de desinfecção das superfícies e dos ambientes do atendimento público, bem como a adopção de procedimentos internos de protecção, como seja, por exemplo, o uso de máscaras cirúrgicas e luvas pelos colaboradores.
No mesmo contexto, diz o BIM, na nota enviada a nossa Redacção, foi instruído um manual de procedimentos para o pronto encaminhamento de casos suspeitos. Estas medidas de precaução são de cumprimento obrigatório e visam proteger a saúde dos colaboradores e clientes.
Os serviços bancários serão prestados com normalidade, porém, o Millennium BIM recomenda que os clientes se desloquem às Agências apenas em caso de absoluta necessidade, devendo privilegiar a utilização dos canais digitais e telefónicos. Assim sendo, sem sair de casa, os clientes podem realizar as operações bancárias de forma cómoda e segura, através das seguintes plataformas: Millennium IZI; Smart IZI; IZI NO WHATSAPP; IZI NO FACEBOOK e o site www.millenniumbim.co.mz.
O Banco afirma também estar disponível, todos os dias e 24 horas, a Linha Millennium BIM pelos números: (+258) 82 3500350; (+258) 84 3500350; e (+258) 86 3500350.
No ano em que celebra o seu 25º Aniversário, para o Millennium BIM garante que a prioridade são os seus colaboradores e os seus clientes, pelo que, considera ser de extrema importância estarem bem informados sobre a doença e os procedimentos a seguir, mantendo-se atento e a acompanhar o evoluir de toda a situação relativa a esta pandemia. (Carta)
