Há quem reclame quando se pinta de horror a postura dos moçambicanos lá fora. Quando seus defeitos são extrapolados e suas qualidades espezinhada.
Mas há defeitos de incompetência e laxismo que vale a pena denunciar.
Como esta dos cartões de pagamento.
Você vai à África do Sul, seja por razões médicas ou simples compras, faz o booking do hotel, ou obras na viatura, e, quando chega o momento de pagar, a POS rejeita o cartão: declined.
Ontem foi assim em toda a África do Sul. Ainda pensei que a experiência fosse particular.
Mas hoje na fronteira a partilha da zanga e da frustração era maior. Ontem o meu banco dizia-me que o cartão não tinha qualquer problema, vai tentando, experimenta uma ATM, mas, afinal, era todo um sistema financeiro sul africano rejeitando nossos cartões Visa.
O vexame é terrível. Olham-nos com desdém, desconfiados, crápula de moçambicano, acha que me vai burlar?
E se a obra é da viatura ao sábado, lixa-te: as 15 horas estão fechando, como no liquor shop.
E somos empurrados para custos adicionais. Atrasos de agenda médica.
Mas e depois: quem é o responsável por esse recorrente “bug”.
Ninguém aparece dando a cara, ninguém diz nada, e os sumptuosos administradores do Banco de Moçambique assobiando para o ar em seu novo-riquismo torpe.
Pois é: este é um defeito que deve ser combatido por todos. Este não deve passar sem menção, pelas piores razões.
CO problema é que a incompetência está carcomendo as instituições públicas e privadas como uma metástase. Por amor de Deus! Quo vadis Moçambique?