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quinta-feira, 12 setembro 2019 10:30

Apagão na rede SIMO: sistema foi desconfigurado por erro técnico

A equipa técnica que faz presentemente a manutenção da rede SIMO (pagamentos electrónicos, POSs e ATMs) fez ontem uma intervenção técnica no sistema, resultando na sua desconfigurarão, disse à “Carta” uma fonte conhecedora das operações da rede. De acordo com a fonte, ontem a equipa reparou numa certa lentidão da rede e decidiu-se por uma intervenção nas máquinas que suportam o sistema. E desconfiguraram-nas. Ou seja, o problema não se verifica com a aplicação da BizFirst nem com a base de dados.

 

Pedimos a fonte para “trocar a explicação em quinhentas”. Ei-la: a aplicação trabalha com uma configuração. Primeiro configuras as máquinas e depois é que instalas a aplicação. Se essas máquinas desconfigurarem, a aplicação não arranca. E esta configuração é complexa porque são usadas máquinas virtuais. Se tens problemas na virtualização das máquinas, elas deixam de se ver umas às outras. Se o sistema que gere essas máquinas virtuais se perde, perdes tudo. Grosso modo, é um problema de sistemas.

 

Entretanto, o sistema está sendo gradualmente reposto (ATMs e POSs). A reposição do funcionamento da rede SIMO verificou no início desta tarde.

 

Lembre-se que, em Novembro, após o apagão, o Governador do Banco de Moçambique, Rogério Zandamela, apontou para a entrada de um novo operador, a Euronet (que fornece hoje os serviços ao BIM) mas essa empreitada foi abandonada pois o sistema da Euronet não funciona para uma rede interbancária (20 bancos, como a nossa). A solução continuou a ser o “software” da BizFirst, mas com uma equipa técnica de suporte distinta, alegadamente de competências limitadas. (M.M.)

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